联通包年宽带没有到期可以退款吗

2024年11月18日 05:30

有3个网友回答

网友（1）：

联通包年宽带没有到期可以退款。

办理对象：宽带单产品用户（无活动、无合约）且无欠费；
办理地点：归属地自有营业厅；
销户流程：首先办理预约销户（即办理“退网停机”，此时已无法使用），次月出账后即可办理正式销户，以及退费；
宽带费用退费规则：

（1）差异值：宽带未到期前中途退网，用户套餐需按包月费扣收，系统需补扣包年每月出帐费用与包月套餐费间的差异值，计费公式如下：套餐差异＝（包月费－每月出帐费用）×已上网月数（包含当前帐期，不含首月）；

（2）终端费：有免费提供终端的用户，须缴纳终端费（终端归用户所有）。

温馨提示：1.以上宽带退费规则仅作为参考，具体规则各地市为准；

2.手机号码与宽带账号绑定的融合套餐，在合约期间不可以办理销户；

3.在营业厅办理时，具体情况以营业厅宣传的为准。

网友（2）：

普通宽带包年业务是可以给退的。

签订过合约计划、参加优惠活动的用户未到期是不能办理停机或者销号业务，一旦用户选择不用，所交的宽带费用是不退的。

宽带并没有很严格的定义。从一般的角度理解，它是能够满足人们感观所能感受到的各种媒体在网络上传输所需要的带宽，因此它也是一个动态的、发展的概念。

FCC(Federal Communications Commission，美国联邦通讯委员会)2015年1月7日做了年度宽带进程报告，在报告中现任主席Tom Wheeler对"宽带"进行了重新定义，原定的下行速度4Mbps调整成25Mbps，原定的上行速度1Mbps调整成3Mbps。

美国宽带网新标准:25Mbps下行/3Mbps上行。

网友（3）：

1、用户无故要求退订宽带，违反签订的包年协议，电信运营商未存在过错，不可以退订。
2、用户无明显过错，电信运营商存在提供服务不稳定、服务态度恶劣，宽带经常无法使用等情况，可以退订，同时退还账户中剩余的金额。