无法正常拨打或接听电话请按以下步骤处理：1、请确认手机号码是否停机；2、请确认当地是否有信号，周围朋友是否有同样情况；3、请拨打其他号码确认是否所有号码都无法正常通话；4、如以上问题均正常客户可以关开手机或换机换卡测试。具体以10086实时咨询为准。
有时停机以后需要去营业厅让工作人员给你开通一下，另外可以试试重启手机，请采纳
那是因为你在没有话费的时候手机停机了，你要打一个电话给10086
要是打不出去电话，发不了短信的，你可以尝试把你手机的杀毒软件先卸载了，试试看吧！我之前手机出现过这种情况，然后我男票把我手机的杀毒软件卸载了再重装，手机就又可以用了
重启手机。不行的话就是卡槽坏了
是不是欠费补缴，如是这样，就要等系统处理，这样就有时间差
可能手机有病毒
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