word 2003 点击“工具”“保存”，按下图选择红框里的设置后保存。
word 2007及以上版本，点击微软图标，选择“word”选项，在下面红框里两行前面打“√”后“确定”。
可能是宋体字有问题了，重新下载安装宋体字。
你在360里面下载一个字体管家，可以下载你想要的字体，这个可能是字体文件出现了问题
你到网上下载宋体字的系统文件放在对应的文件夹即可。
网上重新下载个宋体安装一下就好拉
