未确认收货，申请退货退款，卖家同意后发退货地址，买家退货后填写快递单号，卖家收到退货后退款，交易完成。如果你是按前面的步骤操作的，且退货卖家已签收但拒绝退款，这个不用担心，淘宝会自动退款到你的支付宝。
让淘宝小二介入，把你运单号发货信息上传
在已买到的宝贝中申请淘宝介入 让淘宝去处理
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客服会给你回复他们核实完后给您退款。年轻了就是着急
