vivox3l重启后开不开机怎么回事

您好！
这可能是系统异常导致的哦，正常使用可以不需要到售后服务中心检测的，建议您平时使用手机注意清理后台任务释放手机内存空间，直接上拉状态栏点击一键加速即可释放手机内存空间，避免手机死机系统异常情况哦。
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！

您好！

 请问您手机是否因没电开不了机的呢？还请您先连接充电器充电20分钟以后再尝试开机的哦，

如果您手机不是因没电开不了机，请尝试以下方式处理的哦：

1、请您先长按电源键十秒以上强制开机试试的

2、如果不行，您可以同时按住音量上键+开机键，等手机出现vivo字样，放开开机键，继续按住音量上键直到出现机器人界面，选择wipe data/factory reset再按开机键, 等界面跳转之后，再选择reboot system now 重启手机即可。进行此操作会丢失手机上的所有数据（TF卡上的数据除外），包括安装的应用程序、电话本、短信息等。

3、如果还是不行，还请您带手机去我们售后服务中心检测处理一下的哦：

售后服务中心地址在设置-通用/更多设置-售后服务菜单中查询到。也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址：http://www.vivo.com.cn/service-map.html

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