关于苹果手机，无法连接到电脑上，更新ITUNES以后出现的问题。

自己照下面的步骤排查：

iTunes 必须是最新版本；
iPhone 连接电脑后，如果电脑没有提示音，换USB口、换别人正常使用的数据线试试；

如果电脑有提示音：

右键点击 计算机（或者 我的电脑）－管理－设备管理器－通用串行总线控制器，看看下面有没有带Apple字样的设备。

如果 通用串行总线控制器 下面有带Apple的设备：

控制面板－管理（或管理工具）－服务（或服务和应用程序）：在右侧的服务列表中，找到Apple Mobiel Device Service ，双击，把 启动类型 设为 自动，然后 启动，确定。
或者
右键点击电脑最下方的 任务栏－启动任务管理器－点击 服务 选项卡－点击右下角的 服务：在右侧的服务列表中，找到Apple Mobiel Device Service ，双击，把 启动类型 设为 自动，然后 启动，确定。
Bonjour服务也照此操作。

如果 通用串行总线控制器 下面没有带Apple的设备：

拔掉iPhone ，看看 设备管理器 中 哪个设备 消失了。确定了消失的设备之后，iPhone 再插上，右键点击重新出现的那个设备，更新驱动程序，自己选择驱动程序的位置：C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers，然后确定。

或者，直接到 设备管理器－便携设备 或 图像处理设备 下面去找到带有Apple 或 iPhone 字样的设备，右键点击，更新驱动程序－浏览以查找－从计算机的列表中选择－从磁盘安装－浏览至C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers，找到usbaapl.inf，确定。

首先，如果是初次使用iPhone，需要使用苹果iOS辅助工具：iTunes进行激活。

因此要使用iPhone连接电脑，并管理iPhone应用以及文件等必须在电脑上安装官方的iTunes软件，当然也可以使用91助手、360手机助手等工具。

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如果确认电脑中安装有iTunes软件，并且使用数据线将iPhone手机相连，之后再在电脑上打开iTunes软件，通常iTunes都会识别到iPhone手机，如果未检测到，请查看iPhone连接电脑后，iPhone是否有显示正在充电等信息，如果没有，那么很可能是以下几种情况：

1、电脑USB接口不可用

如果是台式电脑的话，某些电脑的前置USB接口可能不可用，建议连接到电脑主机后面的USB接口试试；

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2、USB数据线坏了

如果换USB接口依然不行，并且USB接口可以连接其他设备可用，那么则可能是USB数据线坏了，可以换个电脑或者换个数据线再测试一下；

3、电脑上可能某个程序被删除了，或者是被隔离了，还有可能是你还没有装上适当的驱程，建议你上网找一下相应的驱程，或者找一台别人可以正常连接iPhone手机连接电脑上试试。

iPhone无法连接电脑通常就以上几种可能了，主要要注意电脑中安装有iTunes软件，并且在USB接口可用的情况下，使用数据线连接好就不会有问题，还有疑问建议阅读下iPhone手机使用说明书，里边会有更详细的介绍。