现在在我的物品中就可以看了,打开百度知道,点击我,找到商城,商城上方有我的物品,然后点击实物,可以看到我们兑换的物品,如果已经发货了,就会有单号的,可以在EMS官网上输入单号查询。
APP看到的信息不全,你用电脑端查看,有兑换日期和交易ID,或者用手机网页版查看,如果两周还是没有显示发货的话,可以加群,填反馈表
这个没有订单的,一般从兑换到你收到大约要10天至20天左右。超过14天还没有收到,就可以去百度知道商城的官方QQ群反馈。