淘宝换货,卖家换了一个坏的给我,怎么办

如题
2025年03月12日 23:26
有5个网友回答
网友(1):

您好,换货是坏的,联系卖家核实
要求卖家可以再次退换,并承担运费
或者协商补偿,
如无法协商可申请淘宝小二介入处理

网友(2):

收到货了,拍照上传到旺旺聊天,告诉客服,让他们承担运费,你退回来继续换。

网友(3):

申请退货退款,让卖家承担运费,你再去别的店铺重新购买

网友(4):

可以再跟淘宝卖家客服联系,进行何时,如果卖家不同意更换,可以联系淘宝客服介入

网友(5):

建议先和商品客服沟通,重新发货或者退货,不同意的话那就是差评了,差评对商家很有用的哟