一般此类问题由于机顶盒未接电或机顶盒硬件故障引起，可正确连接电源适配器、更换新的电源适配器以及保证电源插座电压正常，排查电源问题后指示灯仍然不亮，则需更换新机顶盒。如有任何疑问，可以选择以下方式进行ITV故障申报：登陆贵州电信网上营业厅，在“帮助与支持”栏目下的“投诉与报障”页面，填写故障号码、故障现象以及有效的联系方式，进行报障。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服222为你解答。
您好，指示灯不亮请您查看其它功能是否正常使用，如果正常使用可能是指示灯损坏，不影响正常使用的话就没有问题
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