公共关系传播，是信息交流的过程，也是社会组织开展公共关系工作的重要手段。
离开了滑腔唤传播，公众无从了解组织，组织也无从了解公众。
如果我们把社会组信凯织看作公共关系工作的主体，把公众看作公共关系工作的客体，传播就是二者之间相互联系的纽带和桥梁。
组织与公众的沟通圆亏，在很大程度上依靠信息传播，组织与公众之间的误解，也往往是由于信息不畅造成的。
因此，一个社会组织不但要有明确的目标、符合公众利益的政策和措施，还要充分利用传播手段开展公关活动，赢得公众的好感和舆论的支持，获得良好的经济效益和社会效益。
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