若您的手机输入法出现无法正常使用的现象，建议您：
1.关机重启尝试。
2.打开设置-（应用程序）-应用程序管理器-找到该输入法-清除数据尝试。
3.若使用的是第三方输入法，可能存在兼容问题，建议您切换自带输入法或卸载该输入法后重新安装尝试。
4.查看机器系统是否有新版本，升级系统尝试。
5.若无效，备份机器中数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
这样的情况应该不是什么输入法失效，
而是你手机卡顿或是运行空间不足导致的，
可以彻底清理或是备份数据来恢复出厂设置即可解决，
在就是也下载别的输入法来设置为默认输入法，
如百度输入法等都是不错的选择。
重启一遍，快捷有效。
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