如果手机出现无法读取外置SD卡情况,可以尝试:1.重启手机2.检查SD卡插入是否到位或正确3.取出SD卡,用橡皮清洁SD卡的金属触点后,插入手机尝试4.更换一张SD卡试试(是否SD卡已老化或坏损)若问题依然存在,请您将机器送到三星服务中心,由工程师检查机器。