快递拒收以后怎么退款

2024-10-30 13:28:46
有3个网友回答
网友(1):

应该在退货后马上和卖家联系,这样卖家才能及时的和快递公司协商责任问题。

拒绝后,在“我的淘宝”中找到购买的宝宝,点击“申请退款”并说明原因。因为您拒绝直接签名,所以您应该选择不接收项目。请务必在15天内操作,因为15天后,无论货物是否收到,货款都会直接寄给卖方。

如果卖家同意退款,钱会立即退还给支付宝。如果卖家两天不理睬,这笔钱就会退回支付宝。

如果协商无效,卖方不同意退款。在购买的宝宝中,可以选择上传拒绝原因和拒绝快递的截图。请淘宝介入。这可能需要一些时间,但最终钱会被送到你的支付宝。这也会影响卖家的声誉。

扩展资料

一、对于快递公司来说,货到付款就是寄件人委托快递公司代收货款,快递公司只收取快递费,而收到的货款也将通过电子支付等方式返还给寄件人。

一位快递员告诉记者,如果收件人拒收,那么快递将退还给寄件人,由寄件人来承担运费;但是当收件人签收后,只要没有违禁品、毒品或者快递没有损坏,一般快递公司也没办法承担责任。

二、快递拒收的原因

1,收件人忘记或者不知谁发的快递,多发生在到付件。

2,收件人对购买的货不满意,拒绝接受。

3,派件人与收件人沟通不畅,产生矛盾,收件人拒绝签收。

4,物流速度太慢,且附件质量网上评价不好,在协商退款中附件来了,收件人拒收。

参考资料来源:中国新闻网-《骗子盯上货到付款 到付快递来历不明先别给钱 》

参考资料来源:百度百科-快递拒收

网友(2):

应该在退货后马上和卖家联系,这样卖家才能及时的和快递公司协商责任问题。

拒绝后,在“我的淘宝”中找到购买的宝宝,点击“申请退款”并说明原因。因为您拒绝直接签名,所以您应该选择不接收项目。请务必在15天内操作,因为15天后,无论货物是否收到,货款都会直接寄给卖方。

如果卖家同意退款,钱会立即退还给支付宝。如果卖家两天不理睬,这笔钱就会退回支付宝。

如果协商无效,卖方不同意退款。在购买的宝宝中,可以选择上传拒绝原因和拒绝快递的截图。请淘宝介入。这可能需要一些时间,但最终钱会被送到你的支付宝。这也会影响卖家的声誉。

扩展资料


快递拒收可以通过短信或者直接告知快递员不想要,另外可以通过联系卖家说明理由让卖家去联系,放在快递柜的快递可以不去取,到时候会自动退回。

1、是在农村地区的话,派件的主要方式就是打电话,快递员会告知你快递回来了,抽空去取,若你不想要的话,直接告知对方就说要拒收,对方就会帮你处理好的。

2、若派件方式是短信通知的话,则你将姓名,快递单号,手机号码等信息发送给对方,告知对方就说要拒收即可。

3、在未确认收货前,可以联系卖家,随便找个理由说明要拒收即可,如临时出差家里没人收货等,之后卖家就会联系快递公司,就不会再给你派件了。



参考资料来源:淘宝规则-签收问题的争议处理(买家版)

网友(3):

快递拒收以后怎么退款:这个要看具体情况。如果是商品质量问题退件,或者卖家已经购买了运费险,会全额退款给你;如果卖家只是承诺“七天无理由退货”,你是无理由退货,一般你需要付退件的运费;如果商家无此承诺,你无理由退货,商家会扣除双倍运费。