那你找找你购买设备时，带有的光盘安装驱动。或者到这个官网下载驱动http://www.ricoh.com.cn/download/，选择你的设备对应型号http://support.ricoh.com/bb/pub_e/dr_ut_e/0001200/0001200309/V204j/z43094L12.exe这个链接。
