把手机用数据线连接电脑，右键点击“我的电脑”，我的系统是win7所以选取属性，找到设备管理器，如果你不是这个系统也会自己找到设备管理器吧？然后找到“通用串行总线控制器”双击打开，在下拉菜单中找到Apple Mobile Device USB Driver,然后选取“卸载”，弹出对话框点击“确定”，这样就把他卸载了，然后拔出数据线再重新插入，电脑系统就会自动的识别检测新硬件设备然后进行安装驱动了，只要按程序走就行了。等安装完毕就一切OK了，祝你好运。
你可能没有下载苹果的一款 Bonjour 软件或者是你不小心卸载了，这款软件就是让电脑上的 iTunes 识别你的 iOS 设备的。
id账号问题
你电脑系统是什么的
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