电话销售一般如下步骤：
1、问好，表明身份
2、巧妙地引出客户来源（就是表明怎么得知这个电话号码的，这个很重要）
3、寒暄，赞美作为串联。
4、提出你的意图
5、拒绝处理，约见面时间。
要注意：
1、只做约访，不要在电话里面谈销售
2、记得微笑，对方能够感受得到
3、不亢不卑，不急不躁
慢慢来,电话销售吗,首先你得熟悉你们这个工作的一些基本的东西,
然后建议你可以先去找一些质量不是很好的客户去试试,心里面想着不来也没有关系,反正打算的他们不来的,等有一个基本的了解,比如客户会提一些什么问题呀,什么的,有个准备了,再慢慢的去联系一些好一点的客户了,
(个人意见)
多打多问
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