有安装盘,包装后面有安装顺序,K宝可以让银行的工作人员帮你下载好了在用,农行企业网银一般是一套3个K宝,其中一个管理员(负责授权和权限分配操作员管理),两个操作员(平时查询及有金额业务的录入和复核)--只有2个操作员才可以做有发生额的业务!!!