这种情况基本是接触不良或者供电问题。
首先确认数据线是不是有问题，然后在连接到电脑上加电的时候，把移动硬盘放在手上，感觉一下是不是有震动。如果都没有异常则按下列情况逐个排除。
一、把移动硬盘的连接线接到机箱后的USB插孔
二、换有两个USB 插头的数据线接到机箱后的USB插孔
三、加装移动硬盘外接电源试试
四、在磁盘管理里查看是否有这个磁盘，如果有，格式化。
五、如果电脑没有识别，有可能移动硬盘上的某个芯片坏了，需要送修。
有充电阀值控制软件的话，调节下充电阀值。重新拔插下适配器，电池可拆卸的话一并重新拔插下，用至低电量再充电尝试下，如情况依旧，可能是电池故障，建议至服务中心检测下。
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