1、成熟度（maturity）：个体完成某一具体任务的能力和意愿的程度，包括心理成熟度和工作成熟度。2、工作成熟度（job maturity）：是指一个人从事工作所具备的知识和技术水平。工作成熟度越高，在组织中完成任务的能力越强。3、心理成熟度（psychology maturity）：是指从事工作的动机和意愿。
