进入设置找到“本机信息”点击进入后在这个界面下，按遥控器“上上 下下 左右 左右”接着即可进入工厂模式。
您好，这个电视是无法进行恢复出厂设置的，因为这款电视是最新版酷开系统，个人的操作，不能与系统命令相抵触，创维电视只有工程师才能进行系统维护，所以，无论系统有问题还是硬件故障，都要寄回原厂维修，酷开系统，采用安卓平台，但不支持安卓应用，因为他始终是电视，不是手机，下了个安卓应用电视就连怎么打开应用后显示出来都不会，你想象，一个竖直的界面，突然拉长你会看吗？
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