如果您使用的是华为手机。
1、长按电源键,手机强制重启后重试。
2、 在手机关机状态下同时长按音量上键+电源键约 15 秒(不插入USB),请确认是否可以进入华为恢复出厂设置(Recovery)模式。
如果可以进入Recovery模式,请您将手机恢复出厂设置。
如果以上方法均无法解决,请携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。
华为客户服务中心的地址查询方式如下:
1、在微信中关注“华为终端客户服务”公众号,在“自助服务”中点击“服务中心查询”。
2、在手机会员服务/服务APP的“服务”里点击”服务中心”进行查询。
3、在华为商城官网的页面最下端“维修与技术支持”中点击“售后网点”。
温馨提示:可提前与网点电话沟通确认营业时间,如果网点较远,可以选择寄修服务。前往网点前,请记得做好数据备份。
若手机频繁出现自动重启情况,机器无法正常使用,可能是手机系统或硬件出现问题,建议您将机器送到三星服务中心检查。
若手机自动重启后,暂时可以正常使用,建议您尝试以下方式:
1.检查是否设置自动重启功能:设定-重置-自动重启,开启后手机将在设置的时间自动重启设备(部分机器支持此功能)。
2.更新手机系统版本尝试(升级前请备份设备中数据)。
3.若已是最新版本,请备份手机中数据(联系人、信息、图片等)然后恢复出厂设置尝试。
4.若手机电池可拆卸,建议您更换其他原装电池尝试,排除是否为电池问题。
若上述操作后问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师帮助检查处理。
当手机频繁重启,可通过以下方法处理:
1.检查是否同时打开应用软件,建议可退出不用的软件;
2.检查手机电池是否接触良好、松动等原因;
除了以上原因仍无法处理,建议您可到手机售后维修点进行检查。
可能是电池问题
可能你经常用锁屏键,锁屏键出问题了
屏幕有问题
当然最重要的是你是什么手机
如果是华为,拿去售后检测下,华为售后倒是不错的,上次我锁屏键坏了,还在保修期内,拿去检测直接给免费换了个,一分钱都没要
如果你不在保修期内,那只能去周边的小手机店,先问好价格,拆机不管是好是坏,都要付人工费的
最好是人在旁边看着
注意:别被手机店里忽悠大换零件.