首先,不知道您所说的不能服务是指什么情况下提示的,是在银行柜面?ATM机?还是在网上银行签约时?等等...这个要先说明一下 其次,您手持的这张银行卡是否账户和户名确保是您需要办理的业务那张银行卡 现在很多人可能会持有同一银行的多张银行卡。 作为一名银行工作人员,我认为凡是出现银行卡不能正常使用一般有银行卡本身的故障,一、磁条卡消磁最为常见,二、是否已经挂失结清过,还有是否被权力机关冻结账户,还有是否修改过你在银行的客户信息等等 还有一种就是银行硬件设施以及内部软件系统的问题,如银行正在系统升级导致无法服务,银行内部网络问题以及ATM设备出现故障等等 希望对你有所帮助。