你的内存条不是正货 或者你看错了 一根是2G 一根是4G 要不然就是 你运气好买到了 4G的条子 贴的2G 的标签 要不然你就拔掉你原来的那个 开机看看是不是4G 或者用鲁大师 测一下啊
是笔记本还是台式机？笔记本的话，可能键盘下面还有个插槽你可以下一个CPU-Z，或者优化大师、鲁大师之类的硬件管家，看看到底插了几根内存条或者你可能设置了某硬盘缓存，在硬盘中划分了2G当内存使用
