造成这种情况的原因有两种：
一、前置摄像头硬件损坏。
二、系统默认的是后置摄像头拍摄，需要设置成前置。
具体解决方法：
一、前置摄像头损坏的情况下需要专业售后进行检修；
二、将系统摄像头后置改成前置具体方法如下：
1.你打开手机的“照相”功能，在右上角会有一个转换的小图标。如下图
2.点击这个小图标，就会把摄像头改成前置功能自拍了，如图：
当然，如果以后需要用后置摄像头的时候，还是在这里进行同样的转换。
望可以帮到你。
手机有没有前置摄像头，你打开手机的“照相”功能，在“照相”功能的相应设置项目中，就会有“后置”与“前置”摄像头切换选项。
切换到“前置”摄像头，就能看到自己，也就能自拍。如果没有“前置”摄像头选项，此手机就没有“前置”摄像头。
前面板要有两个窗口，才有可能是有前置摄像头，只有一个窗口的是光线感应设备，不是摄像头。
如果真的有，打开拍照软件，直接就可以找到使用前摄像头自拍的按钮了。
什么叫看上去有前置摄像头，百度一下手机型号看看到底有没有前置摄像头啊
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