在网上订的高铁票，能用临时身份证去人工售票口取票吗？

可以的。

无法出示有效身份证件购票的旅客，可到车站售票厅的铁路公安制证窗办理临时身份证明。但办临时身份证明，须符合下列条件之一：

1. 出具所在地公安机关的户籍证明信。

2. 学生旅客出具所在学校的证明信。

3. 中国人民解放军、武警部队现役军人持所在部队出具的证明信。

4. 外籍旅客持当地领馆出具的证明信。

5. 凭其他有效证件购买车票的旅客持发证部门出具的证明信。、

6. 通过其他方式能够证明本人身份的。

注意事项：

证明信内容必须包括旅客姓名、性别、出生年月、籍贯、有效身分证件号码等信息，并加盖证明单位公章。

所有动车组旅客凭本人有效身份证购票、进站、乘车。免费乘车的儿童及持儿童票的儿童不需要。动车实名制购票的有效身份证件包括：居民身份证、临时身份证、户口簿、中国人民解放军军人保障卡、军官证、武警警官证、士兵证、军队学员证、军队文职干部证、军队离退休干部证、护照、港澳居民来往内地通行证、中华人民共和国来往港澳通行证、台湾居民来往大陆通行证、大陆居民往来台湾通行证、外国人居留证、外国人出入境证、外交官证、领事馆证、海员证、外交部开具的外国人身份证明、地方公安机关出入境管理部门开具的护照报失证明、铁路公安部门填发的乘坐旅客列车临时身份证明等23种。1.5m以上16岁以下未成年人有效身份证件还包括学生证。