1.如果使用过程中突然白屏，可能是应用软件与系统之间的兼容性不良导致的，这时系统会自动重新启动，重启完成后就好了。
2.白屏后系统不自动重启，这时同时按下主屏Home+电源键强制重启手机，持续至少10秒左右，如果没反应，那就要根据操作方法3重新安装 iOS。
兼容相对于软件，一种是指某个软件能稳定地工作在某操作系统之中，就说这个软件对这个操作系统是兼容的。再就是在多任务操作系统中，几个同时运行的软件之间，如果能稳定地工作，不出经常性的错误，就说它们之间的兼容性好，否则就是兼容性不好。
软件的兼容性是衡量软件好坏的一个重要指标，兼容性指与软件可从某一环境转移到另一环境的能力有关的一组属性，它包括以下几个属性：
1、与 软件无需采用有别于为该软件准备的活动或手段就可能适应不同的规定环境有关的软件属性 ；
2、使 软件遵循与可移植性有关的标准或约定的软件属性 ；
3、与软件在该 软件环境中用来替代制定的其他软件的机会和努力有关的软件属性 。
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