解决方法:1、首先最好是卸载你系统中原有的Office 版本;2、下载Troubleshoot.zip;3、下载这个工具, 解压后, 点击Uninstall.bat, 直接点击即可, 不需要管理员.它会出现两个dos黑界面,你就等着, 工作完成后, 它们会自动消失.接着你就可以继续:Setup.x64.zh-cn_ProfessionalRetail_NKGG6-WBPCC-HXWMY-6DQGJ-CPQVG_act_1_.exe 安装了。