查看下是否可以正确获得路由器分配出来的IP地址。如果无法获得,你需要检查路由器的IP地址池是否分配了一部分给有线网络。 如果能够正确获得IP地址,检查下DNS给的地址是否正确。可以咨询长城宽带服务人员了解DNS服务器地址。
我种问题我也遇到过,就是本本无线连接没得问题,就是有线老是上不了,结果是换了一个路由器,问题就解决了。