建议用老版的 PC套件,我的一个同学也遇到过你的这种情况,后来用老版的替换了新版的,就又正常了。关于这个问题我还专门问过NOKIA的客服,现在发给你看看,希望对你有帮助。
如果您是通过数据线将手机和电脑连接无法使用PC,我们建议您注意以下几点:
1.建议您先安装驱动,驱动安装完成后再安装PC套件,在安装过程中将手机和电脑的连接断开,保存PC套件时不要更改保存路径;
2.建议您下载安装官方网站提供的最新版本的PC套件,而且您的电脑必须支持Windows 2000、XP和VISTA的系统要求;
3.如果您使用的电脑操作系统是XP,PC套件版本是最新6.85版本,我们建议您查询电脑属性有几个补丁(最少需要1个以上,如果不足建议打开微软主页更新);
4.如果都没有问题,安装完成电脑重启后,建议打开PC套件-管理连接-USB接口-确认,建立连接。
另外,如果您还有更深入的问题需要咨询,我们建议您提供您的有效联系方式,以便我们提供帮助。
同时我们欢迎您登录(http://www.nokia.com.cn/caresurveys)参加诺基亚邮件客户满意度调查,您的反馈将帮助我们持续不断的提高对您的服务质量。
如果您今后还有其它问题,欢迎您拨打诺基亚客户服务热线4008800123联系咨询。
看看是不是需要装驱动
你的PC套件版本是否正确,有没有选对对应于N73的版本
1、USB口坏了
2、驱动没装
3、连接线有问题
驱动没装,我也出过这毛病!!