一般是由于你打开的软件兼容性有问题，导致打开软件以后出现强制退出，你需要检查一下软件版本更新。
就描述，如果频率比较高，不是久久一次。那么主板问题。建议返厂送修。保修内的话，是换新的。不懂继续问，满意请采纳
