手机为什么有4G有信号，信息和电话也不能用？

1、与2G/3G相比，4G最大的特色就是提供了超过100Mbps的峰值速率，既然速度都可以秒掉20M的光纤固网了，那用来语音通话不就更是小菜一碟了吗？很遗憾，问题就出现在了这里。

2、由于目前的LTE网络（4G）并不支持语音业务，因此无论是TD-LTE（移动4G）还是FDD-LTE（可能是联通/电信4G），在有电话打进来时系统都会自动断开4G信号，自动回落到2G/3G信号完成语音通话，等接完电话后再转回4G网络。换句话说，现阶段的4G数据业务（4G上网）无法与语音通话同时进行。

3、当你正在使用4G网络看新闻时，突然想给朋友打电话（或是朋友要给你打电话），手机需要先将4G网络切换至2G/3G模式，而这个切换时间在2秒～15秒左右（具体时间视手机端和运营商端的优化）。也就是说，在段信号切换的时间里，你的电话是拨不出去的，而对方也是打不进来的。

手机显示有4G信号，但无法使用信息和电话，可能是由于网络设置问题、SIM卡故障或运营商服务异常等原因。
首先，检查手机的网络设置。确保已选择正确的网络模式，有时手机可能在“仅限3G”模式下工作，这会导致4G信号存在但无法正常使用。同时，尝试重启手机，很多时候简单的重启可以解决暂时的软件故障。
其次，查看SIM卡是否正常。如果SIM卡松动或接触不良，可能会导致信号虽好但无法接通。建议取出SIM卡并擦拭金属部分，然后重新插入。此外，确保SIM卡没有损坏，如断裂或划伤。如果有条件，可以将SIM卡放入另一部手机中进行测试，以确认问题是否出在SIM卡本身。
最后，运营商服务的稳定性也可能影响到电话和信息的使用。若附近有其他用户也遇到类似问题，可能是基站维护或网络故障所致。在此情况下，可以联系运营商客服以获取进一步的信息。
如果经常出现这种情况，建议考虑更换更稳定的流量套餐。例如，可以到公众号卡灵悦免费领取大流量卡，这样可以避免因流量不足而带来的使用困扰。
总结来说，手机有4G信号却无法使用电话和信息，主要可能由网络设置、SIM卡故障或运营商问题引起。通过逐一排查，可以有效找到并解决问题。
扩展资料：
了解手机网络的基本原理也是非常重要的。4G网络虽然提供较快的连接速度，但也需要依赖于信号强度和网络基础设施的稳定性。此外，不同地区的覆盖范围可能有所不同，因此选择适合自己需求的运营商和套餐显得尤为重要。

手机无法正常接打电话原因及解决方法：
一、检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等，建议取消后再试；
二、处于偏僻或封闭等信号弱的位置，您可尝试更换所在地点接打电话；
三、新号码需激活方可正常使用，可查询本机号码状态；
四、号码处于停机状态影响接打电话，您可查询号码信息了解号码状态，如异常需先恢复号码正常状态后接打电话；
五、请检查手机是否存在欠费，如已进行充值，可查询充值到账情况；
六、请检查手机卡是否损坏或没插好，可到当地的营业厅进行检测或补换手机卡；
七、建议您可重启或开关飞行模式后再试。如仍无法正常接打电话，也可以更换手机进行测试。