电子商务中网上交易最后一个环节

电子商务的业务流程应当还包括物流配送，售后服务等。单纯讲网上交易的最后环节应当是签订合同（下订单）。

一、网上购物的好处：

对于消费者来说可以在家“逛商店”，订货不受时间、地点的限制；获得较大量的商品信息，可以买到当地没有的商品；网上支付较传统拿现金支付更加安全，可避免现金丢失或遭到抢劫；从订货、买货到货物上门无需亲临现场，既省时又省力；由于网上商品省去租店面、召雇员及储存保管等一系列费用，总的来说其价格较一般商场的同类商品更便宜。 

其次，对于商家来说，由于网上销售没有库存压力、经营成本低、经营规模不受场地限制等，在将来会有更多的企业选择网上销售，通过互联网对市场信息的及时反馈适时调整经营战略，以此提高企业的经济效益和参与国际竞争的能力。

二、网上购物的坏处：

实物和照片上的差距太大。网购只能是看到照片，到货物真的到达手里，会感觉和实物有不一样。这就不如在商场里买到的放心。不能试穿。网购只是看到照片及对物品的简单的介绍，像衣服或鞋子之类的，不能直接的看出适不适合自己，而如果在商场购买，可以试穿，合自己的身，就马上买下，不用考虑那么多，但是，网购就比较麻烦了。网络支付不安全。可能被偷窥，密码被盗。

诚信问题。就是店主的信用程度，如果碰到过服务质量差的店主，问几个问题就显得不耐烦。还有在网上购物出现上当受骗时常发生。配送的速度问题。在网上所购来的物品，还要经过配送的环节，快则一两天，慢则要一个星期或更久，有时候，配送的过程还会出现一些问题，还有，如果对物品不满意，又要经过配送的环节，换一下物品，这样比较麻烦；

三、电子商务包括的环节：

简单来说，必须包括这几个环节：1.产品信息的发布 2.方便的网上支付 3.完善的物流方案 4.反馈及客户服务。

电子商务中网上交易最后一个环节应该是双方彼此互评，也就是对此次交易的反馈。

应该是评价吧