不知道具体情况只能提供参考。检查三相电是否平衡，如有一相特高就不好了。在线路上三相四线的中线（零线）断开，或零线上有电阻也会造成三相不平衡。接地和接零是否有重复。工厂内供电线路单相用电设备在三相线路上分配不均也会造成三相不平衡。三相不平衡电动机是可以转一会的。还有他的保险丝（熔断器），负荷开关，热继电器等的容量配置是否对？调整整定电流有没有调对？否则应先跳闸，或自动切断控制电路，不至于烧电动机。这些都是问题，所以你的情况大概不会缺相造成。希望找高级电工检查。
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