您好， 您可尝试联系归属地人工客服咨询了解，以客服处理 政策为准。
手机号码的销户，是先预销户，一个月后再办理正式销户。
在预销户的这个月中，手机卡是不能正常使用的，办理预销户当月的套餐月费等固定费用仍然是会收取的，也就是本月的套餐固定费用都是会照常收取的，从次月1号起不再产生话费。
一个月后可再带好相关的有效证件，办理预销户的相关凭证到当地联通营业厅再办理正式销户，正式销户后这个号码就是空号了。
你需要携带有效证件到当地联通主营业厅查询的。
一
你只能带上身份证到营业厅才能查询你名下所有的号码
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