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好吧问答库 > 戴尔笔记本电脑开机时显示logo，不动，没有进度条，按f2和f12都没用，怎么回事啊？急…… 戴尔

戴尔笔记本电脑开机时显示logo，不动，没有进度条，按f2和f12都没用，怎么回事啊？急…… 戴尔

2024年11月19日 02:41

有2个网友回答

网友（1）：

你好！
笔记本左下角的硬盘指示灯是否长亮
在以下链接中输入服务编码进行查询：http://www.dell.com/support/troubleshooting/cn/zh/cndhs1/TroubleShooting/ProductSelector

网友（2）：

电脑后面有个序列号然后去官网查询

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