手机出现激活锁的情况是因为你多次输入了错误的开机密码需要重新激活
要激活手机，必须要输入原来的正确的Apple ID和密码，缺一不可，如果无法输入正确的Apple ID 和密码，则是无法激活手机，不激活手机则是无法使用的。 如果忘了Apple ID 和密码，则必须先找回，找回用两种方法，一种是自助的，用电子邮件获取方式或回答安全提示问题来进行重置，还有一种是提供发票和包装联系苹果公司的服务人员进行重置，重置后，就可以重新激活手机了。
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