你好,我的手机短信能收到就是验证码收不到

2025年04月06日 22:13
有2个网友回答
网友(1):

呵呵,我也遇到过这种事。
首先肯定如果只是收不到来自网上的验证码,而可以收到一般的短信。那说明手机肯定没有问题了~~
原因
应该是运营商把这些屏蔽掉了,打电话让(移动)(联通)客服解除就行了。
记得转人工服务。智能手机的话记得看看是不是管理软件把号码屏蔽了。
你先问人工客服:“为什么手机收不到网络的验证码”

然后她应该会主动要求帮你查手机短信是否被屏蔽。
如果被屏蔽了,你要求她解除就行了。
我在绑定淘宝手机账号和115网盘的时候验证也是这样的问题,刚刚打运营商客服电话解决了。很方便的,2分钟搞定。
联通的是10010,移动好像是10086。
一定要尝试额,收不到短信和发不出短信。接不到电话(手机停机除外)也同样可以打电话给客服解决!

网友(2):

1、您可先检查信箱是否已满,如果是请删除部分信息;
2、删除后仍无法收到,您可以换机或换卡测试,看是否为硬件因素;
3、排除以上原因后,您可以尝试在其他地点测试能否接收,看是否为当地信号弱的原因。
若以上问题都不存在,请您联系当地的人工客服处理此问题。

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