汽车O2O市场潜力巨大，该怎么玩？

在如今的互联网行业中，最火的就是O2O，而O2O领域中最火的当属外卖与汽车服务。随着汽车市场的发展，汽车消费的重心已经开始由前端向后端转移。面对未来将达万亿规模的汽车后市场，众多企业纷纷布局，O2O企业犹如雨后春笋般崛起。

• 为何要做O2O?

汽车后市场的容量很大，但竞争同样很激烈。按目前全国拥有 1.72亿辆汽车、44万家汽修厂计算，平均每年每家企业拥有客户不足400辆。仅靠这点微薄的收入，大多数汽修厂难以维持生计。同时，如果没有线上平台 的引流，汽修厂只能被动地等客上门，各方面的效率和盈利能力都将受到影响。

很多传统门店的经营都已入不敷出，尤其在三大政策的影响下，不仅二类门店如此，就连4S店的日子也没那么好过了。实施公车改革，由于取消公车使用，导致市场上50%的综合性大型修理厂的生意严重下滑;今年6月 实施的商业车险费改，让60%的4S店出现营业额大幅下滑;而新调整的环保政策再次让70%的维修厂大受影响。因此，当下只有10%的企业获得微利，20%的企业处于小亏状态，70%的企业出现了严重亏损。

• 主战场“打”到线下

在这样的环境下，不少门店再次将目光瞄准了“互联网 ”，但经历了之前的倒闭潮后，市场似乎更加理智。越来越多的企业意识到，没有 线下终端的纯线上项目，无法将服务项目和服务流程标准化，给不了用户保障稳定的消费体验，撑不了多久。因此，在新一轮的竞争中，后市场的主战场将由线上 “打”到线下。

目前，大部分汽车后市场企业都选择与“大平台”合作成为股东，靠着大树发展，或另辟蹊径，引进互联网管理系统，但无 论哪种均采用O2O模式。

• 回归本质“拼内功”

“如果说，去年是‘烧钱年’，那么，今年就是‘优胜劣汰年’。和去年相比，今年的市场已经发生了根本变化，“烧钱”模式已成为过去式，企业将把主要精力放在“拼内功”上。

与其说，2015年是“互联网+后汽车市场”的元年，不如讲是“互联网+资本+后汽车市场”时代。去年，一些O2O企业为了抢占市场，免费洗车、上门保养、发红包导流等招数层出不穷。然而，这种“谁烧钱凶、用户跟谁走”的理念，最终由于很多项目不能落地、客户服务体验完成不了，很快被行业推翻。

2016年是“汽车服务行业 互联网 资本”时代，就市场而言，目前，行业的重心已发生了转变，已在现有的基础上提供了增值服务， 让顾客看得见、摸得着。

汽车后市场O2O现状已大体回归本质，未来行业的发展趋势，也必定是线上线下相结合，逐步实现互联网化、平台化、透明化、标准化、智能化以及品牌化。

• “看透”之下的“玩转”

自去年汽车后市场O2O平台出现倒闭潮后，很多人开始质疑O2O的模式，觉得该模式不靠谱。但新焦点，近期却正准备扩大品 牌优势，计划通过三年时间布局百城千店。只有看透，才能玩转。汽车后市场O2O，关键要把线上线下全打通，最终推动行业的大发展。

小猪生活通O2O致力于为平台及商家提供创新、稳定、高效的O2O产品及服务，深入线上线下、多行业覆盖延伸，为平台和商家打造更具有竞争实力的新型O2O商业模式。