我在网上购买了一份医疗险，理赔申请麻烦吗？

2025年03月19日 04:20

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网友（1）：

现在很多人选择在网上购买保险，不可避免的会担心保单的真实性，其次会担心因为没有保单服务人员，导致保单的理赔无法顺利进行。
法律有规定，网销保险是合法的，跟线上售卖的保险一样同样具有效力，网销保险的理赔申请与线下购买的保险一般无差别，有时甚至甚至更方便。很多保险公司在线上销售的保险都能够通过互联网自助申请理赔，比如说官方微信、官网申请理赔，即使是身处异地，或者是当地没有代理机构或者是保险公司服务部，也能够直接通过互联网或者是自媒体渠道进行报案和理赔，直接将资料上传，保险公司会进行审核，后期如果是理赔资料有缺失或者是其他问题，保险公司也会及时通知到投保人。
如果是不想通过线上进行理赔，网销保险也能够像线下销售的保险一样，可以通过保险公司客服电话报案，然后直接提交资料到保险公司柜面，柜面的工作人员也会进行审核并按流程来进行理赔的。