若您手机出现上网慢的情况，请您检查以下情况： 1.请查看手机的网络模式，如使用的是4G/3G网络即可使用高速的数据业务，使用2G网络（GSM网络）速率相对较慢。 2.请查看手机的信号强度，如果信号较弱，可能是由于信号强度影响手机的速率。 3.另外上网的速率与手机终端支持版本也有关系。4.请清理手机缓存释放空间。如仍出现该情况，请联系当地联通人工客服咨询反馈。
网速与手机、电脑硬件关系并不大，只所以没有几个因为网速问题更换手机或电脑是也。上网速度的快慢主要与下述因素有关：一是传输介质；二是传输速率。现在主干网的介质都是光纤，是目前最好的介质，并且多数地方都实现了光纤入户，所以主干网的介质是不容质疑的。问题是室内的线路质量就值得探究了，尽管已光纤入户，但在室内到终端的网速也就是4M。另外传输速率与服务提供商有关，好在移动网络已进入4G时代。可是你得更换4G卡、4G手机。中国的网速在全球排98位，为什么呢?我想多数原因在于：一是线路老化、质量不高、布置不合理，关键是“最后一公里”问题没有解决好；其次是维护服务跟不上，很多服务商只知道收费，而少服务质量的提高；三是蜂窝移动网络的覆盖还不是很广，部分区域信号不强影响网速； 如4G手机4G卡，但4G网没有覆盖的地方，也只能用3G；四是客观来看，中国用户量大，网络拥堵的问题相对较多，特别是在上网高峰的上午8-12点、下午3-6点更是如此；建议你避开高峰上网。服务商维修线路或维护系统也会造成网速慢，你可以咨询服务提供商。手机长时间不清理垃圾也会影响上网速度。下面是三点忠告：玩儿游戏特别是大型游戏，会很耗费网络资源。另外用第三方软件测速是不准确的，别相信测速结果。还有就是服务商标称的网速也别相信，那是他们的促销手段。
这个问题比较常见，一般遇到这种情况的网友都是面北点上三柱香，一边跪拜一边念念有词:移动来了，快跑快跑!记住一定得诚心，心诚则灵
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