您好，如果出厂自带系统的话，应该会有一键还原功能的，这个是最方便的。不了解的话，您可以联系下电脑客服咨询。其实也可以使用光盘或者u盘来安装系统的，方法不了解，可以上网查一下。
能开机到安全模式，但一般模式的就会卡住没法正常开机，工作人员确定是有病毒了，要重装系统，但备份资料要花钱，，想省钱，有哪位高人能支招怎么自己备份么？ 谢谢！！！
购买消毒软件，或组盘卡
