努比亚Z5开不了机，充电后长按电源键都没用

您好，出现此问题我们建议您进入recovery模式双清（双清会擦除掉资料），双清教程如下：

1、关机状态下长按音量上键+电源键，手机震动重启后松开电源键，保持按音量键直至进入Recovery模式；

2、使用音量上、下键移动光标，将光标移到wipe data/factory reset行，然后按电源键选中；

3、使用音量的上、下键来移动光标，将光标移到Yes--delete all user data行，按电源键选中；

4、此时手机会执行恢复出厂设置操作，然后手机会回到主菜单；

5、同样使用音量的上、下键来移动光标，将光标移到wipe cache partition行，然后按电源键选中；

6、使用电源键选中 reset system now行，手机自动重启，双清完毕。

如果双清后依旧未解决，推荐您到就近授权维修中心检修下，由我们售后人员为您解决问题，点击查看客服中心地址查询和nubia售后服务政策。

祝您早日解决问题，谢谢！

1. 努比亚Z5有可能是由于系统崩溃，或是硬件故障导致的。

2. 用户可以尝试进入recovery模式进行刷机来排除是系统故障。

3. 首先进入官网或论坛下载适配的卡刷包，并将其导入手机内存根目录下待用。

4. 然后进入卡刷模式，即recovery界面，要先关机，按音量上与电源键不放直到recovery界面出现。

5. 刷机前要先双wipe，其实就是清空数据，缓存，恢复成出场模式。

6. 选择第五项install zip from sdcard。

7. 再选择第一项choose zip from sdcard，确认后找到下载的刷机包，即ZIP格式文件。

8. 手机会自动执行刷机程序，待刷机完成手机会自动进入系统。

9. 如果刷机无法完成或刷机后仍然无法进入系统，很可能就是硬件故障了，建议用户将手机送往品牌客服检测维修。
   

没有任何反应吗？如果是这样的话，要么按键坏了，要么是电池坏了，最不好的结果是主板坏了。
如果按电源键后开不了机的话，那是系统坏了，刷机就可以，希望你是这一种。