重装打印机驱动，你买打印机的时候那个光盘就是打印机驱动，要是光盘丢了就到打印机的官方网站上去下载一个驱动，具体安装方法：点电脑“开始”。找到“打印机和传真机”然后添加打印机“，最后在”点下一步“根据提示完成安装就可以了！！
先装打印机驱动，一般装完驱动就会自动配置好如果还有问题，去控制面板-》打印机和传真机，看看你的打印机是否被正确配置如果没发现你的打印机，在里面运行添加打印机试试
