如何激励经销商

对厂家而言，经销商激励是经销商管理的一部分。厂家对经销商的激励可分为直接激励和间接激励。所谓直接激励，就是给予经销商物质激励。这是一种非常重要的激励手段。对于经销商管理而言，物质激励可以理解为利润刺激，即要保证经销商获得适当的经济利益，以鼓励其积极销售厂家的产品。间接激励主要指厂家为经销商所做的相关支撑工作。在实际操作中，企业如何才能有效地对经销商进行激励呢？结合工作实际，笔者对此做一个简单的分析。 给予返利由于返利直接影响到药厂和经销商的既得利益，因此对返利额度标准的不同理解几乎伴随着厂家与经销商合作的全过程，成为相互之间争执的焦点之一。正因为返利是一个延续较长时间的相对稳定的管理政策，所以决策失误对厂商和渠道发展的负面影响是比较大的，返利政策的合理制定至关重要。在制定返利山伏政策时，一定要考虑到如下因素：一是返利标准。要分清品种、数量、次级、返利额度。一定要参考竞争对手的情况，考虑到现实性，并防止抛售、倒货等现象的出现。二是返利形式。是现价返，还是货物返，或者二者结合，一定要注明。三是返利时间。是月返、季返还是年返，应根据产品特性、货物流转周期而定。在返利兑现的时间内完成返利结算，否则时间一长，搞成“糊涂账”，对双方都不利。四是返利附属条件。为了让返利这种形式促进销售，而不是相反(如倒货)，一定要加上一些附属条件，比如严禁跨区域销售、严禁擅自降价、严禁拖欠货款等，一经发现，取消返利。 在实际操作中，要根据公司和产品特点的不同，采取相应的返利政策。某公司产品的返利政策没有对经销商公开标准，而只有实施原则。该公司承诺对总代理一定有奖励，但奖励多少视不同时期的变化情况和总代理的努力程度而定。当公司认为达到某一时机时，总代理商可能会获得比预想还要多的奖励基金，但如果总代理商违背了该公司的市场管理和发展原则，则可能取消奖励甚至进行惩罚。这种做法对市场变化的应对更加灵活一些，但显然要求公司具有较强的市场把握能力和对信息的综合处理能力。 给予折扣这里指给予价格折扣，一是给予数量折扣，经销数量越多、金额越大，折扣越丰厚。二是给予等级折扣，经销商依据自己在渠道中的等级，享受相应待遇。三是给予现金折扣，回款时间越早，折扣力度越大。四是给予季节折扣，在旺季转入淡季之际，可鼓励经销商多进货，减少厂家仓储和保管压力；进入旺季之前，加快折扣的递增速度，促使渠道进货，达到一定的市场铺货率，以抢占热销先机。五是根据提货量，给予一定的返点，返点芹桐频率可根据产品特征、市场销货等情况而定。 组织促销药厂组织促销活动会受到经销商的欢迎。促销费用一般可由药厂负担，也可要求经销商合理分担。药厂应经常派人前往一些主要的经销商处协助举办产品展览和操作表演，训练推销人员，或根据经销商的推销业绩给予相应的激励。药厂推出促销活动或政策时，首先应该设计一套层次分明、分配合理的价差体系。价差指的是产品从药厂到消费者手中经过的所有批零渠道的利益分配。高价的产品如果没有诱人的价差分配，无法调动经销商的积极性，而低价产品如果价差控制得当，仍然可以因销量大而为经销商带来利润。有序地分配利益空间，不但是药厂的责任，更是其控制市场的关键所在。很多企业在营销中经常以低价轰炸市场，以为只要价格比别家低，肯定逗首携卖得就比别人火，其实未必。因为没有考虑价差的低价，无疑让经销商无利可图，一旦经销商没有积极性，企业的产品销售目标将难以实现。 组织经销商培训 一般来说，经销商在管理方面与厂家相比处于劣势，一些新的管理理念和管理方法，需要厂家组织培训。另外，厂家的企业文化和理念，也需要通过培训来进行灌输和传达。这样一来，厂家组织经销商培训变得不可缺少。药厂通过培训，培养企业销售体系所需要的专业人才，提高合作伙伴的管理水平、增值能力、销售推广能力和商务、宣传、服务的规范，提升企业销售体系的竞争力，使合作伙伴与企业共同成长。 提供营销支持 如帮助经销商建立进销存报表，做安全库存数和先进先出库存管理。进销存报表的建立，可以帮助经销商了解某一周期的实际销售数量和利润；安全库存数的建立，可以帮助经销商合理安排进货。还可以帮助经销商管理其客户网，加强经销商的销售管理工作。帮助经销商建立客户档案，包括客户的店名、地址、电话，并根据客户的销售量将它们分成不同的等级，使经销商对不同等级的客户采用不同的支持方式，从而更好地服务于不同性质的客户，提高客户的忠诚度。另外，可帮助零售商进行零售终端管理。终端管理的内容包括铺货和商品陈列等。通过定期拜访，帮助零售商整理货架，设计商品陈列形式。总之，药厂与经销商及零售商是同一个产品链条上的不同节点，为了产品链的安全高效，厂家应根据实际情况提供相关销售支持。(龙帆)

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