三星手机指纹解锁锁住了怎么解锁

若手机可以使用指纹解锁，但设置指纹解锁时的备用密码忘记，请按照以下方式操作：
1.手机中登录三星账户，并开启WLAN或移动数据。
2.电脑中登录https://findmymobile.samsung.com，输入三星账户名称及密码。
3.等待查找设备完毕后，点击右侧“更多”-查找“解锁我的设备”（若未有，请下滑右侧滑动条）
4.再次输入三星账户密码，手机锁屏方式将会更改为滑动解锁。
5.然后再次进入指纹设置菜单，重新设置指纹和备用密码。

如果您的手机/平板电脑支持指纹解锁功能，设置指纹解锁的方法：
1.点击应用程序-设定-锁定屏幕-屏幕锁定-指纹
2.将您手指整个指腹，从屏幕中心位置向下滑动至Home键，滑动8次/10次进行记录指纹识别。（可以设置多个指纹，但是设置太多不同的指纹可能会影响指纹识别率）输入您要设置的密码，点击确定。
3.完成上述操作后，屏幕锁定方式已更改为指纹锁定。

若手机设置指纹后无法使用指纹解锁，您可以输入您在设置指纹锁时设置的备用密码解锁屏幕。若指纹和备用密码均无效，手机绑定过三星帐户并且连网状态，请登陆如下网址：
https://findmymobile.samsung.com/
使用三星帐户登陆后，有“解锁我的设备”选项（若未看到，请下滑屏幕右侧的滑动条），通过此功能解锁。通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式，直接更改为默认的滑动解锁方式。
若问题依然存在，请您将机器送到三星服务中心，由售后工程师帮助您进行安全解锁。

按home键照样能解,

去电脑上把那个指纹锁 程序删掉