包了一年的电信宽带，怎么没到期就欠费了？

才两个月啊，打客服说是已欠费！想不通

2024年11月06日 16:21

有5个网友回答

网友（1）：

你好：
你的电信宽带是包时的吧，有可能是超时了，你要把超时的费用缴清就可以继续使用宽带了，
　　如有其它问题，请搜索《广东电信官网》，会有专业客服为你快速解答！

网友（2）：

你办理的应该是含有手机号码或者电话号码的套餐，可能手机欠费导致

网友（3）：

您好，如果您对此感到疑惑，您可以通过电脑登录湖北网上营业厅hb.189.cn，点击"自助服务-费用查询-详单查询"，因详单查询涉及您的隐私，需要验证短信随机码后方能查询。随机码将通过10001短信方式发送到您的手机上，随机验证码有效时间为30分钟，请注意查收。然后选择需要查询的详单类型、查询的月份即可查询。温馨提示：可查询当月起近6个月的详单信息。希望我的回答对您有所帮助，更多问题咨询可以登录到湖北10000知道！

网友（4）：

　　您好!希望下面的回答能够对您有所帮助

　　如果您使用的是单宽带产品，没有绑定其他业务，您宽带欠费的原因只有一个，就是宽带使用超时，您需要注意的是，如果您的宽带每月限744小时，您使用无线猫的连接多台设备同时上网，可能会有重复计时的情况，建议您安装使用无线路由器，所有设备通过路由器上网，可以避免重复计费的情况。

　　您可以登陆安徽电信网上营业厅购买手机，办理手机套餐、订购流量套餐流量包、3G上网卡、宽带套餐等业务，网厅办理可享更多优惠。

　　请您及时关注安徽电信网上营业厅及官方微博公布的最新优惠活动。
　　如果您还有疑问，请继续追问。祝您生活愉快，谢谢！

网友（5）：

是否赠送了手机？手机欠费了？