去当地最近的邮政储蓄网点去取,去之前先打银行客服询问信用卡有没有寄回银行,是否还在邮政网点,再记录邮政单号,问银行客服就会告诉你单号
都是挂号信的形式发的卡,有没有收到挂号信的编号,按编号查一查到哪里了。