您说的这个是电话坏了，而并不是电话线坏了。电话线出现问题会产出近端干扰。产生拨不上号，或者是反复断线拨号故障，而且在电话中会有杂音。但从没见过会造成卡的现象。一般是机器配置低或者内存小的原因，也有可能软件中毒。这个是100%不用怀疑的。我是布线人员。 追问： 可问题是上次也出现过同样的问题，外面的电话线接口坏了，后来接好电话又好了。 回答： 首先还是确定下电话是否好的。因为非常容易判断的。如果电话是好的，但是在这个线路上可以。你可以插到网线前面有个modem 前面的电话线一试就知道结果了。因为这个线是在中间有频率分割器分开的。有可能在这个后面的线路出问题了。毕竟能上网正常。电话线主干线路肯定没坏 补充： 这个是肯定的。因为 网线中8组线 4组传输数据，4组用于屏蔽。也就是断几根屏蔽线是不会出问题的。但是信号会非常差。网速也会慢
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