说实话,三年前,我也曾对“校讯通”的价值有过很大怀疑。当时,我认为短信附加值低,教师发送短信不如当时的其他的短信业务有倍增效应。(其他以内容服务为主导的短信业务,一个短信可以给百万、千万人发送,而制作成本就一份。)而校讯通的短信一个老师最多发给几十个学生,怎么能赚钱呢?根本不够分的呀?我当时深表怀疑。 但是,时至今日,看到广东移动校讯通业务那么高的普及率,使得我反思 “校讯通”是特定历史时期,移动在教育信息化领域的应用解决方案,而非单纯的短信业务。家长与学校有信息互通的需求,校讯通在当时满足这个需求。随着,移动网络走向移动互联网,中国移动在教育信息化领域的应用解决方案也随之升级,不仅限于信息互通,延伸至教学服务,家校协同教育是很自然的事。 移动集团客户KPI说的很清楚“集团客户信息化收入”、“集团客户目标市场保有率”。广东中山“校讯通”覆盖率达97.5%,说明中山的学生家长都在使用移动的手机,他们企图换联通手机号的时候,就要考虑自己孩子校讯通业务怎么办?如果,一个区域内所有的学校都是校讯通客户,那么电信也好、联通也罢,很难通过价格竞争,把这些学校客户转移到自己服务平台上。这就是集团客户目标市场保有率的意义。 “校讯通”在广东的价值,不在于累计销售收入2亿多,而是成建制的集团客户,有了稳定的集团客户关系。为后继的教育行业市场开发打下了很好的基础。 “校讯通”是特定历史时期,移动在教育信息化领域的应用解决方案。 移动开展“校讯通”为的是“集团客户信息化收入”、“集团客户目标市场保有率”,形成综合实力抵御竞争。 权限:公开 来自:labs 声明: 本文仅代表作者个人观点。其原创性及文中表达的意见、判断、数据、观点和陈述文字等内容均与中国移动研究院无关。