电信套餐没有用完,更没有用话费,手机怎么会因欠费而停机呢

2024年11月20日 15:39
有2个网友回答
网友(1):

尊敬的电信用户,您好!
根据您的描述,现行所有手机套餐内每月返还的话费都是不能足额抵扣手机套餐每月基本费的,所以现在您的手机账户余额为0,处于欠费状态,所以停机,建议您及时缴费保证手机账户可用余额始终大于0,以免影响您的使用,希望我的回答能够帮助您并得到您的采纳,更多详情,请您登录中国(安徽)电信网上营业厅查看,谢谢您对电信产品的关注和支持,祝您生活愉快!

网友(2):

我的理解是:套餐是每个月29元,但赠的两年,是按手机够买费平均分摊的(应该小于29元),所以每月还需要使用一定费用,以保证下次赠费的到账前不能欠费,你应该保证这一周期的连续性。你可以先充一定费用,赠的套餐费用会自动到账。